Điều Khoản & Điều Kiện

Điều kiện tài khoản

Để mở và duy trì tài khoản hoạt động tại KUWIN07, người dùng cần thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau đây:

Đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật về độ tuổi tham gia hoạt động cá cược, giải trí có thưởng.
Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực (họ tên, số điện thoại, phương thức thanh toán hợp lệ).
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (thông tin khác, thiết bị khác, người thân đứng tên) đều vi phạm điều khoản.
Không nằm trong danh sách đã yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị khóa vĩnh viễn trước đó.
Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập; mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chính chủ tài khoản thực hiện.

KUWIN07 có quyền yêu cầu bổ sung xác minh danh tính trước khi chấp thuận các lệnh rút tiền có giá trị lớn, hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu giao dịch bất thường, nhằm bảo vệ an toàn cho chính tài khoản của người chơi.

Quy định nạp rút

Các giao dịch nạp và rút tiền tại KUWIN07 được thực hiện thông qua những kênh chính thức gồm MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT. Một số nguyên tắc chung cần tuân thủ:

Số tiền nạp tối thiểu/tối đa và thời gian xử lý cụ thể được hiển thị tại trang hướng dẫn nạp rút, có thể thay đổi theo phương thức thanh toán.
Lệnh rút chỉ được xử lý về đúng tài khoản/ví đứng tên chủ tài khoản đã đăng ký, không chuyển hộ hoặc chuyển đến bên thứ ba.
Trước khi rút tiền thưởng khuyến mãi, người chơi phải hoàn tất điều kiện vòng cược (rollover) tương ứng với chương trình đã tham gia.
KUWIN07 có quyền tạm dừng xử lý giao dịch để xác minh khi phát hiện dấu hiệu gian lận, sai lệch thông tin hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Phí giao dịch (nếu có) được thông báo minh bạch trước khi người chơi xác nhận lệnh nạp/rút.

Khuyến mãi & điều kiện vòng cược (rollover)

Tất cả chương trình khuyến mãi (thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn trả, ưu đãi nạp lần đầu...) đều đi kèm điều kiện vòng cược riêng biệt, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi cần lưu ý những điểm sau:

Tiền thưởng khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định (ví dụ x10, x20 tổng giá trị thưởng) trước khi đủ điều kiện rút.
Mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi phương thức thanh toán chỉ được nhận một lần cho cùng một chương trình khuyến mãi, trừ khi có thông báo khác.
Hành vi lợi dụng khuyến mãi như tạo tài khoản ảo, thông đồng giữa nhiều tài khoản để trục lợi sẽ bị hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
KUWIN07 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào và sẽ thông báo trước khi áp dụng thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh.

Hành vi bị nghiêm cấm

Để duy trì môi trường cá cược công bằng, minh bạch cho toàn thể cộng đồng thành viên, các hành vi liệt kê dưới đây bị nghiêm cấm hoàn toàn và có thể dẫn tới việc khóa tài khoản, tịch thu số dư hoặc hủy bỏ mọi khoản thưởng liên quan:

Gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot hoặc khai thác lỗi hệ thống để trục lợi bất chính.
Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản (đa tài khoản) cho cùng một cá nhân, hộ gia đình hoặc thiết bị.
Thông đồng giữa nhiều người chơi để dàn xếp kết quả cược hoặc lợi dụng khuyến mãi.
Rửa tiền, sử dụng nguồn tiền bất hợp pháp để nạp vào tài khoản.
Giả mạo thông tin danh tính, tài liệu xác minh hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu của mình.
Có hành vi xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.

Giới hạn trách nhiệm

KUWIN07 luôn nỗ lực duy trì hệ thống vận hành ổn định và an toàn, tuy nhiên không thể cam kết dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi tình huống (bao gồm bảo trì kỹ thuật, sự cố đường truyền, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác). Theo đó, KUWIN07 sẽ không chịu trách nhiệm đối với:

Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Quyết định cá cược của người chơi và kết quả tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược tự nguyện.
Gián đoạn dịch vụ do lỗi đường truyền internet, thiết bị hoặc nhà cung cấp mạng của người chơi.
Các tổn thất gián tiếp không do lỗi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng từ phía KUWIN07.

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được xem xét, đối chiếu dựa trên lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống, và được giải quyết trên tinh thần thiện chí, công bằng cho cả hai bên liên quan.

Sửa đổi điều khoản

KUWIN07 bảo lưu quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hiện hành hoặc nâng cao chất lượng dịch vụ. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được công bố công khai tại trang này và có hiệu lực áp dụng ngay khi được đăng tải, trừ khi có thông báo khác. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc đã chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó.

Người chơi nên chủ động kiểm tra định kỳ trang điều khoản để nắm bắt các thông tin mới nhất. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng có thể được giải đáp trực tiếp qua đội ngũ hỗ trợ KUWIN07 tại kênh livechat hoặc Telegram.